“人工智能+教育”战略背景下，提升辅导员人工智能素养是高校思政队伍建设的重要命题。江汉大学人工智能学院立足新工科专业优势，秉持“技术服务育人”理念，把人工智能素养培育融入辅导员实际工作，通过自研AI工具、搭建学科实践场景、立足实战淬炼本领，探索适配二级学院的建设路径，推动思政工作从经验判断转向AI辅助精准育人。
数智化辅导员工作台功能地图
瞄准一线现实堵点，自研轻量化工作台释放AI工具价值
“查寝统计、资助申报、班会记录、谈心谈话台账分散在聊天记录、备忘录和各类表格中，常常出现事项遗漏、档案事后补记的情况。”这是不少高校辅导员日常工作的真实写照。面对事务繁杂、预警信息碎片化、工作留痕压力大等现实困境，学院发挥人工智能学科优势，组织师生联合研发辅导员工作台，把AI的流程化、自动化能力落到辅导员日常业务。
工作台设置工作总览、学生管理、预警与谈话、思想政治教育四大板块，共13个业务模块，将学生名册、综合档案、困难学生台账、学业心理预警、谈心谈话、主题班会、思想动态研判等工作实现一屏集成。依托自动化逻辑，系统对逾期待办事项自动标红置顶，动态计算逾期时长，待办任务从新建、处置到完结形成闭环管理。谈心谈话、班会记录自动留存时间戳，记录支持回溯、撤销，破解以往大量台账材料依靠事后补写的难题。
厚植学科实践土壤，在多元AI育人场景积累应用认知
在家校协同育人场景中，学院上线“江小AI”家校互联平台，依托数据归集能力建立学生动态数字档案，实现学业表现、素质评价、风险预警家校双向同步，破解家校信息壁垒。面向全体学生，由学院学生团队自主研发的AI辅导员“江小智”持续运行，依靠大模型能力承接政策咨询、办事预约等高频标准化问题，有效分流重复性咨询，减轻辅导员事务负担。
学院探索“数字画像—数字思政—数字档案”三维联动项目，运用人工智能数据分析思路，挖掘多维度学情信息生成学生成长画像，实施分层分类的思想引导。与此同时，学院积极开展VR红色思政、AI心理育人、一站式学生社区智能化改造等实践，多项成果获评全国、省级高校思政优秀案例。丰富的一线实践，让辅导员近距离直观认识人工智能能干什么、边界在哪里，在真实业务中积累AI工具的使用认知。
数字画像—数字思政—数字档案多元AI育人场景
AI工具为辅育人为核，立足业务实战塑造科学的AI素养
学院紧密结合学生工作实际，把人工智能素养培育融入辅导员日常履职全过程。积极引导辅导员在运用数智化工作台处理预警线索、归档谈话记录、开展学情研判的实操过程中，逐步建立AI应用思维，推动学生工作从“大水漫灌”向AI辅助下的“精准滴灌”转变。
同时，在实际工作中，注重识别出学生潜在风险信号，落实线下谈心谈话、人文关怀和帮扶干预，做到善用AI，守住思政工作人文底色，实现“算法给线索，育人靠人心”。
下一步，学院还将持续迭代辅导员工作台，进一步挖掘人工智能应用潜力，完善“AI线索识别—预警干预—谈话帮扶—档案留存”完整工作链条，持续探索辅导员人工智能素养建设的实践路径，为落实立德树人根本任务注入人工智能新动能。